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南京中成钢结构有限公司

Nanjing Zhongcheng Steel Structure  Co., Ltd.

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南京中成钢结构有限公司售后服务

售前服务:

1、专业咨询:确保1小时之内回答你所提出的任何专业技术问题
2、提供资料:确保24小时之内寄出你所需要的技术资料
3、合理报价:确保6小时之内对你所需的产品进行合理报价。
4、热情接待:欢迎你来公司考察,我们将竭力为您提供方便和热情接待。

售中服务:
1、无论合同大小,我们将按时、保质保量的严格执行合同所规定的各项内容。
2、对每一份合同进行健全的归档,以便监督合同的执行和售后服务
3、新机器安装运行时:公司派技术人员现场进行技术服务。

售后服务:

1、产品发送:严格按照合同规定的时间,将产品安全送发至您处。产品在运输、装卸过程中,一旦发生意外,我方将按您要求对所供产品进行包换。
2、售后政策:
(1)公司将定期派技术人员访问,进行日常的技术服务
(2)质量出现问题时:我们将在1小时之内做出答复或派出服务人员,尽快到达现场。努力做到用户对质量不满意,服务不停止。
(3)当机器发生问题、不能正常进行时:信息将及时反馈到公司,进行相应的模拟试验,并派技术人员到现场处理。


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